Iberostar Heritage Grand Mencey

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 4 ristoranti e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per Iberostar Heritage Grand Mencey

Piscina all'aperto
Vista del balcone
Esterni
Hall
Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Palestra
  • Spa
  • Bar
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 131 €
tasse e oneri inclusi
1 lug - 2 lug

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Camera familiare (2 Adults & 1 Child)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
TV ad alta definizione
Camera separata
Accappatoi
  • Vista città
  • 45 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Doppia uso singolo

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV ad alta definizione
Accappatoi
  • Vista città
  • 31 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto queen o 1 letto king

Suite Junior

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
  • 45 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 1 letto queen

Camera doppia, vista giardino (single use)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV ad alta definizione
Accappatoi
  • 36 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto queen o 1 letto king

Suite

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Camera separata
  • Vista città
  • 51 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen

Doppia Superior

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Accappatoi
  • Vista città
  • 29 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen o 1 letto king

Camera familiare

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
  • 45 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Camera doppia

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
  • Vista città
  • 31 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 1 letto queen

Camera doppia (with Garden)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
  • 31 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen o 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Garcia Sanabria - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Rambla de Santa Cruz - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Plaza de Espana (piazza) - 13 min a piedi - 1.2 km
  • Centro commerciale Meridiano - 3 min in auto - 2.7 km
  • Auditorio de Tenerife - 3 min in auto - 3.0 km

Come spostarsi

  • Chimisay - 11 min. in auto
  • Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 48 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Strasse Park - ‬2 min a piedi
  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬5 min a piedi
  • ‪Los Menceyes - ‬4 min a piedi
  • ‪Etéreo By Pedro Nel - ‬3 min a piedi
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hotel di lusso ecosostenibile
Cerchi un alloggio che offra un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino per la tua vacanza? Iberostar Heritage Grand Mencey è la sistemazione che fa per te. SPA Sensations, la spa della struttura, offre servizi come scrub corpo, manicure/pedicure e body wrap. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina internazionale. Corsi di pilates e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso il centro fitness in loco; Iberostar Heritage Grand Mencey offre anche servizio di lavanderia e lavaggio a secco, 2 dei bar e un business center. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 25 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un bagno turco e una sauna.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto
  • La colazione a buffet (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
  • Un bancomat/servizi bancari, un ascensore e 9 sale per riunioni
  • Un deposito bagagli, personale poliglotta e una sala ricevimenti
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono la colazione e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 261 camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e vasche o docce
  • TV ad alta definizione con canali satellitari
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, russo, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (12 EUR - al giorno)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30. L'importo va da 20 a 30 EUR per gli adulti e da 20 a 30 EUR per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di pilates
  • Pianoforte
  • Piscina all'aperto
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 9 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 279 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1950
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV HD con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
La struttura richiede un codice di abbigliamento casual-elegante (pantaloni per gli uomini) presso tutti i ristoranti in loco. Non sono ammessi pantaloncini, costumi, abiti senza maniche e infradito; sono richieste scarpe chiuse.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 20 EUR e 30 EUR per gli adulti e tra 20 EUR e 30 EUR per i bambini (importi approssimativi)
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 12 EUR al giorno (a 20 metri di distanza)
  • Supplemento per le dotazioni: 20 EUR a persona, al giorno e include l'uso del servizio spa

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Domande frequenti

Iberostar Heritage Grand Mencey ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Iberostar Heritage Grand Mencey?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Iberostar Heritage Grand Mencey?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Iberostar Heritage Grand Mencey?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Iberostar Heritage Grand Mencey?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Iberostar Heritage Grand Mencey?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Rambla de Santa Cruz e Parco Garcia Sanabria, questo hotel di lusso vanta una buona posizione a Santa Cruz di Tenerife. Parroquia de Nuestra Señora del Pilar e Museo Histórico Militar de Canarias si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni su Iberostar Heritage Grand Mencey

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 693 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 237 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 1000 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10

All'arrivo alle ore 14.10 la stanza non è disponibile (check in dalle ore 15) e piattaforma Iberostar fuori uso. La reception parla solo spagnolo (faccio domande in inglese e le risposte sono tutte in spagnolo), inaccettabile in un 5 stelle. Impossibilitati a fare il check in andiamo in spiaggia e torniamo alle 19.20. Piattaforma check in ancora fuori uso. In tutto questo vedo dei bicchieri con cui di solito i 5 stelle usano come welcome drink, che nonostante il disagio nessuno ci offre. Finalmente alle ore 20 riusciamo a prendere possesso della stanza, molto bella (vista giardino), al primo piano, esattamente sopra le stoviglie e posate della colazione. Quindi, rumore già dalle 7.30 del mattino. Piscina, spazi comuni stupendi. Camera dotata di tutti i comfort. Colazione eccellente nei prodotti: unica perplessità le bevande calde non vengono portate al tavolo (eccetto caffè americano). Nessuna traccia di servizio expedia vip: no check in anticipato (ore 11), né upgrade (ho avuto la stanza pagata). Detto questo, nonostante il personale alla reception, è un bellissimo albergo.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10

Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

10/10

Soggiorno di 17 notti a gennaio 2022

10/10

Excellent hotel in Santa Cruz de Tenerife. Good position, quiet but close to the center. Staff was kind and prepared. The services are very good. Amazing gym. Great pool and pool area. Room was spacious and comfortable, with a small balcony and a big bathroom. Recommended.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

10/10

Posizione e servizi dell’hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

6/10

Habitacion entregada a las 15 30 después de hacer el Check un a las 12 h no es posible esperar tanto, y aparcamiento de pago
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10

L'albergo è davvero fantastico. Ottima posizione per visitare la città. Suite bellissime e spaziose. bellissima piscina riscaldata
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10

Molto tranquilla e personale estremamente gentile. La posizione dell'albergo é ottima
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

10/10

Personale gentilissimo e disponibile. Struttura molto bella. Servizi adeguati.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10

L'albergo era stupendo, in ottima posizione, con locali e ristoranti vicini. Il personale è stato gentilissimo e ci ha offerto un upgrade della camera. La colazione è davvero una cosa indimenticabile.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019

10/10

Even if in town it is an oasis of tranquillity and everything is perfectly organized. The SPA has a n extra charge. The Gym, unfortunately I lost something that was never found again, is fully equipped. The access to the course room is not permitted while empty, which sounded a bit weird thou.. Anyway we had a great time!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

8/10

ottimo albergo a due passi da uno splendido parco tropicale.
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2019

10/10

Ottimi piatti nel terrazzo dell’Aborigen , Personale molto professionale e cortesissimo
Soggiorno di 8 notti a luglio 2018

8/10

Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10

Albergo molto scenografico sopra tutto nelle parti comuni. Bella la camera ma inferiore alle aspettative sopratutto in termini di spazi e vista. Bello il bagno e letto molto confortevole. La piscina all'esterno nonostante sia climatizzata rimane piuttosto fredda (soggiornato a marzo). Per accedere all'area Spa con piscina interna bisogna pagare un costo aggiuntivo di 18 euro ma soggiornando con un bambino era comunque impossibile poiché non ammesso. Difficoltoso trovare parcheggio gratuito nei pressi dell'hotel (a disposizione un garage privato ). Nel complesso un buon hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

10/10

Molto centrale, spazi ampi, bella piscina, colazione fantastica . Accoglienza perfetta . Ottima x viaggio di piacere ma anche per affari . Stanze ampie luminose belle comode
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

8/10

Just only for bed and breakfast non for Half a board
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

8/10

Hotel vicino al centro della città, ma in una posizione tranquilla. Letti comodissimi, camera grande e silenziosa. Fantastica la colazione con una scelta infinita. Succhi di frutta fatti sul momento, con grande varietà. Piscina piccola ma carina, forse manca una piscina per bimbi piccoli, date che c'è ne sono molti.

10/10

Ottimo hotel
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017

10/10

All good
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10

I loved the service, the cleanliness and the amenities in this hotel. The turtle pool is delightful!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10

Grand old building completely updated.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025