Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa

Struttura a 5.0 stelle
Hotel sulla spiaggia con una piscina all'aperto, ideale per una vacanza con la famiglia

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Galleria fotografica per Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa

Esterni
Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Palestra
5 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, frutti di mare
5 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, frutti di mare

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Su una spiaggia privata
  • Bar
  • Piscina
  • Reception 24 ore su 24
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 364 €
tasse e oneri inclusi
24 giu - 25 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Camera, 1 letto king, vista oceano (Magnifique - Balcony or Terrace)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, balcone, vista oceano (Direct Beach Access)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, balcone, vista giardino (Prestige)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 75 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Camera Luxury con 2 letti singoli, 1 letto king, balcone

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Divano letto
  • 50 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, vista oceano (Opera,Beach Access,Balcony or Terrace)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Terrazza
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
  • 110 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Wolmar, Flic-en-Flac

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Wolmar - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Tamarin Bay - 1 min in auto - 0.8 km
  • Spiaggia di Flic-en-Flac - 4 min in auto - 3.7 km
  • Cascavelle Shopping Village - 9 min in auto - 8.5 km
  • Casela Nature and Leisure Park - 13 min in auto - 11.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Port Louis (MRU) - 66 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Artisan Coffee - ‬15 min in auto
  • ‪Buddha Bar Mauritius at Sugar Beach - ‬15 min a piedi
  • ‪Mosaic - ‬5 min in auto
  • ‪McDonald's - ‬15 min in auto
  • ‪La Citronella restaurant - ‬18 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa

Hotel per famiglie nei pressi di Spiaggia di Flic-en-Flac
Cerchi un alloggio che offra un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e una terrazza per la tua vacanza? Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa è la sistemazione che fa per te. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e immersioni subacquee. Sofitel So Spa, la spa della struttura, offre servizi come aromaterapia, trattamenti per il corpo e body wrap. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e frutti di mare. Visita la palestra e pratica attività come pallavolo, motonautica e snorkeling. Con shopping sul posto, un bar/una caffetteria e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), 2 campi da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e check-in veloce
Caratteristiche della camera
Tutte le 191 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale
  • TV LCD con canali satellitari
  • Balconi o patii arredati, culle/letti per bambini (gratis) e pulizie giornaliere

Lingue

Arabo, olandese, inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 30 EUR a persona
  • 5 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Jacaranda
  • Ming Court
  • Ravinala
  • Tamassa
  • Teppanyaki

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Gite in barca a vela
  • Immersioni
  • Mini club gratuito
  • Motonautica
  • Palestra
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Pianoforte
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • Tiro con l'arco
  • Windsurf

Per famiglie

  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Orto
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 10 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LCD con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: EUR 95
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 95
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 10 marzo 2025 al giorno 15 ottobre 2025 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Camere selezionate

Durante la ristrutturazione gli ospiti avranno accesso alle seguenti attrezzature alternative:

  • Strutture business
  • Piscina all'aperto
  • Impianti ricreativi

Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 4 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: EUR 130
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per bambino: EUR 50 (da 4 a 11 anni)
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: EUR 190
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: EUR 75 (da 4 a 11 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 30 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 50 EUR per veicolo (solo andata)
  • Supplemento check-in anticipato: 95 EUR (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 95 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli ospiti che potrebbero avere problemi a salire o scendere rampe di scale devono contattare la struttura in anticipo. Non sono presenti ascensori.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Gli ospiti con meno di 15 anni non possono accedere alla spa e i minori di 15 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Mauritius Sofitel
Sofitel L'Imperial
Sofitel L'Imperial Mauritius
Sofitel L'Imperial Mauritius Resort
Sofitel L'Imperial Resort
Sofitel L'Imperial Resort Mauritius
Sofitel Mauritius
Sofitel Mauritius L'Imperial
Sofitel Mauritius L'Imperial Resort
Sofitel Resort Mauritius
Sofitel Mauritius L'Imperial Flic-en-Flac
Sofitel Mauritius L'Imperial Resort Flic-en-Flac
Sofitel Mauritius L'imperial &
Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa Hotel
Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa Flic-en-Flac
Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa Hotel Flic-en-Flac

Domande frequenti

Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa?

Orario del check-in: 15:00-24:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 95 EUR (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (95 EUR).

Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 50 EUR per veicolo.

Dove si trova Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa?

Con l'incantevole cornice della spiaggia di Flic-en-Flac, questo hotel si trova a 10 minuti a piedi da Tamarin Bay e Spiaggia di Wolmar. Spiaggia di Flic-en-Flac si trova a 3,3 km di distanza.

Recensioni su Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 221 su 479 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 183 su 479 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 56 su 479 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 479 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 479 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10

Molto scenografico, bella la spiaggia. Un po' lento il servizio bar in spiaggia, stanza spaziosa ed in stile ma un po' lasciata andare
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2019

10/10

Very well organized even if in winter time. Rooms are perfect and the only thing lacking is a bit of a past time activity related to the hotel ( kind of relaxing pool room ... etc etc )
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019

10/10

Sofitel sempre una garanzia . Il personale gentilissimo e la struttura davvero bellissima. Unica pecca è il mare di Flic en Flac . Uno dei peggiori del isola
Soggiorno di 6 notti a luglio 2018

10/10

magnificent oceanfront hotel, friendly and efficient staff attentive to the needs of the customer. Very good note in the restaurant where multi-ethnic and themed dinner meals were served. I really enjoyed the presence of Ticou big game fishing with which I made some magnificent sea fishing sessions
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2017

10/10

L'hotel ha risposto perfettamente alle nostre aspettative. Bella anche la spiaggia
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

8/10

It's a very good hotel, food is excellent and rooms very confortble. The Spa is very nice, remember you have to book it. Some youn waiters maybe not so professional, but it was a good Holiday.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2017

10/10

Vacanza bella, anche se non al top, a causa del tempo che non è stato bellissimo( pioggia quasi tutti i giorni) e per il mare che non appariva limpido e cristallino come dalle foto, inoltre a pochi metri dalla riva continuo passaggio di motoscafi per escursioni. Per quanto riguarda l'hotel invece tutto molto positivo. Lo staff sempre cordiale e a disposizione, la pulizia e l'ordine delle camere molto curato. Per quanto riguarda il ristorante, cibo sempre vario, utilizzano parecchie spezie, ma nel complesso la varietà dei piatti può incontratre tutti i gusti( pizza e pasta non mancano mai). Un particolare che mi ha fatto molto piacere è che compivo gli anni durante il soggiorno e, oltre ad avere addobbato il tavolo in cui eravamo soliti cenare con dei fiori, finito la cena hanno portato una buonissima torta al cioccolato con le candeline!!! Tutto questo è stato fatto di loro iniziativa, nessuno di noi l'ha richiesto alla reception. Gentilissimo anche il cameriere che si occupava del nostro settore che anche per la sera successiva ci ha riservato sempre lo stesso tavolo abbellendolo sempre con i loro fiori freschi( era l'unico in tutto il salone).
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2017

10/10

Vacanza in famiglia stupenda una settimana in paradiso

10/10

Ottima camera vista mare, cibo e servizio ottimo. Buona la posizione, spiaggia ok, mare bello ma un po troppo basso.

10/10

La struttura è eccellente. Lascia un poco a desiderare il servizio al buffet sia per la prima colazione che a cena. Eccessivi i costi del ristorante.

8/10

Un ottimo hotel Bellissimi gli spazi esterni ,SPA e palestra Varia e molto buona la qualità del cibo Consigliato per i bimbi Purtroppo il mare spesso era pieno di alghe e scuro... forse a causa del clima non ottimale di questo periodo

10/10

Hotel emozionante, stupefacente, indimenticabile! Sulla lunghissima spiaggia bianca della costa ovest, situato in fila tra tutti i resort a partire dalla Pirogue 4 stelle, Sugar Beach, Hilton, Sofitel, Un altro a 5 stelle +. La cosa bella che ti senti protetto li dentro, unico con pulizia spiaggia quotidiana da coralli ed alghe, quindi sabbia perfetta ! Rifacimento camera ben 2 volte /die, 5 ristoranti favolosi, due bar, ottimo servizio !!! Paragonato ai costi dell'isola, gli extra (risotrante) è un po' caro, paragonato all'Italia, no.... si cena benissimo con 30/35 euro a testa. Una spa meravigliosa. Se dovessi tornare alle Mauritius , senza dubbio, senza paragoni sceglierei questo Sofitel !!! (più dell Sofitel So) A 4 km dal centro del paese, da fare o via spiaggia o via strada (in bici, schooter, taxi, bus) noi spesso fatta anche a piedi.

10/10

ERA LA PRIMA VOLTA CHE FACEVAMO TUTTO ON LINE E NON NASCONDIAMO DI AVERE AVUTO QUALCHE DUBBIO O TIMORE PERCHE' SEMBRAVA TUTTO TROPPO FACILE INVECE E' STATO TUTTO PERFETTO A PARTIRE DAI VIAGGI ANDATA E RITORNO COMPRESO NOLEGGIO AUTO IN MAURITIUS TUTTO BENE L'ALBERGO ERA PERFETTO ANZI SECONDO NOI LE RECENSIONI A VOLTE NON POSITIVE NON LE MERITA NEL SENSO CHE E' TUTTO STRACOMODO BEN ORGANIZZATO PULITO E IL PERSONALE GENTILISSIMO MERITA IL COSTO SOSTENUTO

6/10

Abbiamo soggiornato in questo hotel come coppia per una settimana. La struttura é molto bella come molte altre sulla stessa isola: nulla da eccepire la bellezza della piscina, dei bar, il design, etc.... Il ricevimento é stato impeccabile e il personale inizialmente molto attento. Purtroppo dei seri problemi che rintengo abbastanza gravi hanno introdotto qualche malcontento. Nello specifico al terzo giorno é comparsa una infestazione di scarafaggi nel nostro bagno. Abbiamo manifestato il nostro malcontento alla reception, ma il problema non é stato affrontato con serietá, quasi come fosse cosa normale. E' vero che parliamo di paesi dove gli standard di pulizia sono differenti dai nostri, ma qui parliamo di scarafaggi, non lucertole o altri insetti che infestano i luoghi naturali. Non é ció che ci si aspetta da un hotel di lusso a 5 stelle. Alla fine non ci é stato nemmeno proposto un cambio di stanza ma soltanto una completa pulizia. Inutile dire che dopo due giorni, gli scarafaggi sono ricomparsi. I servizi extra sono cari per quello che offrono. Il personale é lento nel servire e spesso dimentica le cose richieste. Il prezzo per i pasti é folle e si pagano 45 dollari a testa (escluse bevande) per un buffet che offre lenticchie e altro cibo povero, con qualche altra prelibatezza "alla francese" (tanta scena, poca essenza). Spiaggia carina ma non aspettatevi scenari paradisiaci. In definitiva, lo sconsiglio al pubblico che vuole quello per cui si paga

8/10

Ottima location. Personale disponibile ristoranti non all'altezza

10/10

Bellissimo Hotel di lusso con spiaggia attrezzata in modo eccellente e tranquilla. Le camere conviene prendere la luxory che ha una stupenda vista mare e tramonto.Il personale è gentile e professionale. Il cibo è internazionale con molta scelta, anche se per assaporare i veri sapori del luogo conviene uscire.I taxi costano come in Italia

8/10

Qualita' : il posto e' fantastico, la spiaggia molto bella, l'hotel bellissimo, le camere comode e spaziose, ristorazione ottima sia come qualita', varieta' e quantita'. Difetti: servizio reception pessimo !!! assolutamente scadente neppure da ostello. mancano pc con servizio internet gratuito a disposizione della clientela. Esiste questo servizio a pagamento ma NON funziona. Un hotel di questo livello dovrebbe prevedere un servizio di navetta da e per aeroporto compreso nel prezzo.

10/10

Niente da dire sul Sofitel resort. L'unica cosa è il costo delle cene se non incluse nel pacchetto fissato. Noi avevamo incluso pernottamento e colazione. La colazione è un buffet buonissimo e abbondante. A cena al resort ci siamo stati solo una volta, al ristorante giapponese, io sono patita della cucine giapponese, e sinceramente non mi è sembrato fosse realmente cucina giapponese, quanto piuttosto cucina cinese adattata a una scenografia giapponese, e il costo è stato davvero eagerato.. più di un centinaio di euro per due persone. Di pesce si è mangiato solo due gamberi... tutto buono, ma troppo costoso. Per il resto, il prezzo è adeguato ai servizi che ti offrono.

10/10

Hôtel magnifique dans un jardin tropical fantastique avec plage paradisiaque!Notre chambre était luxueuse,très grand lit et literie très confortable, vue sur mer et piscine. Le personnel est d'une gentillesse incroyable, répondant à toutes vos demandes. Pour nos 30 ans de mariage, petit déjeuner sur la plage offert et pour notre dernier jour, nous avons pu libérer la chambre un peu plus tard. Les dîners sont excellents, thème différent chaque soir. Pour ceux qui aiment le snorkelling, beaux poissons à voir en nageant un peu dans le lagon, côté de l'hôtel Hilton,jusqu'aux bouées (prévoir des chaussures de plongée).Sans voiture,l'hôtel est un peu loin du centre de Flic en Flac. Nous y sommes allés une fois à pied ( à 5 km ), en longeant la plage. Une autre fois, nous sommes allés à pied dans la baie de Tamarin, un peu moins loin( 2,5km ).Préférer les taxis hors hôtel et les excursions chez les agences locales, c'est moins cher. Pour notre sortie dauphins et Cristal Rock, nous avions réservé avec Sunny qui possède 2 bateaux devant l'hôtel. Prix intéressant et nous n'avons pas été déçus! Nous étions 4 avec un autre couple, un grand merci à Hervé et Jo nos skippers pour cette magnifique sortie en mer et à Sunny! Il y a aussi le club nautique de l'hôtel qui proposent de nombreuses activités gratuites! l'hôtel est en rénovation sur toute une aile ainsi que le Spa.Pas du tout gênant au contraire car moins de monde, transats à volonté! Un séjour de rêve! Grand merci à toute l'équipe!
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2025

10/10

The accommodations were wonderful. Ocean view room. Staff were extremely friendly and accommodating. Service was great. Food selection at buffet breakfast and dinner was extensive. Very good. Adult pool beautiful and quiet. Beach was not white sandy as we expected. Water shoes needed in ocean.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

8/10

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10

Séjour merveilleux Personnel de l’hôtel très gentil, hôtel très beau, piscine et plage magnifique Repas excellents Kids club au top Une excellente adresse où nous reviendrons
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

2/10

J y ai séjourné pour une nuit lors d un déplacement professionnel. L hôtels st bien situé mais quelque peu vieillot et nécessite une rénovation. Lors de mon arrivée j ai eu le briefing des infrastructures et restaurants, j ai souhaité réserver le restaurant japonais. On prend ma réservation pour 21h car le service de 19h est complet. A mon arrivée au restaurant on m‘informe que le restaurant est complet et qu il n y a pas ma réservation…. Ni la réception, ni le manager n ont réussi/voulu s‘expliquer. Déçu du service!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

8/10

Only like the bar staff by the beach
Soggiorno di 13 notti a gennaio 2025

8/10

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025